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照顧服務員在職訓練緣起 台灣之老年人口持續老化逐漸進入高齡化社會，老人人口比例升高，高齡人口遽增及平均壽命延長的情況下，高齡化所帶來的安養及醫療照護需求與日俱增，相關專業人才的就業市場也隨之增加，而長期照顧服務的提供，牽涉到公、私部門等不同的服務提供者以及跨專業團隊的合作，使服務輸送流程更加複雜多元，為提昇整體服務品質，建立具有關懷性的社會資源網絡，讓失能長者得以在熟悉的居家環境中獲得適當的照顧，特規劃辦理「照顧服務員在職訓練」，以提昇專業人才照顧管理的能力，進而增進居家服務之管理品質。 每位照顧服務員會經過職前訓練課程培訓，或經由參與照顧服務員單一級考試取得照顧服務員資格，進入職場後因個案的多元性，照顧服務技巧仍需要不斷學習，累積個人經驗。在職訓練目的如下: (一)藉由專業訓練之辦理，促進居家服務專業知能之提昇，以保障個案的權益。 (二)透由專家或實務經驗者講述提供現職居家服務員知能之學習與實際案例之研討，增進服務技巧，提昇服務品質。 (三)安排相關社會福利資源運用及常見被動式肢體關節運等級職場安全、心理健康等內容，增強居家服務員的能量，進而提昇服務品質。 (四)活動過程中各單位居家服務員互相觀摩學習，分享彼此服務經驗，增進專業成長之效能。 (五)長照人員持續教育積分認證。 歷年已實施在職教育訓練課程如下: 107年高雄市照顧服務員在職訓練(如何與老年人溝通及老年人居住環境安全、被動關節肢體運動、遠離代謝症候群，擁抱健康生活) 108年20小時身心障礙支持服務核心課程訓練(認識失智症、失智者之日常生活照顧) 109年照顧服務員在職訓練長照人員繼續教育積分研習(傳染病防治、用藥安全、性別敏感度) 109年照顧服務員在職訓練長照人員繼續教育積分研習(消防安全、緊急應變、多元族群文化) 110年長照人員繼續教育積分研習-長照專業服務(復能、進食與吞嚥照護課程) 110年長照人員繼續教育積分研習-長照服務人員基本救命訓練課程(CPR+AED)課程 110年長照人員繼續教育積分研習-居家個案精神疾病的行為處理、感染控制措施及傳染病防治 111年20小時長照人員繼續教育積分研習-精神病長期照顧服務員訓練課程(初階+進階)
未來持續在職教育訓練課程規劃: 111年長照人員繼續教育積分研習-原住民族文化敏感度及能力訓練 112年長照人員繼續教育積分研習-消防安全、緊急應變、輔具資源 112年長照人員繼續教育積分研習-三高疾病及慢性腎臟病防治 112長照人員繼續教育積分研習-長照服務人員基本救命訓練課程(CPR+AED)課程 |
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